Urgence en Germany (Deutschland)
Numéros d'urgence
Emergency numbers
112 for fire service and ambulance (free across Europe, also from a mobile phone with SIM). 110 for police. Non-urgent medical help: on-call doctor 116 117. Roadside breakdown: ADAC 089 20 20 40 00 or short code 22 22 22 (mobile).
Source: www.bbk.bund.de · vérifié le 2026-10-16
Dépannage
Roadside assistance
ADAC breakdown numbers: in Germany 089 20 20 40 00; mobile short code 22 22 22 (cost depends on your provider); from abroad +49 89 22 22 22. Breakdowns can also be reported online or via the ADAC app.
Source: www.adac.de · vérifié le 2026-10-16
Remorquage sans surfacturation
Towing without being overcharged
For breakdowns abroad call the ADAC emergency number +49 89 22 22 22 and let the centre arrange help. Do not let anyone work on or tow your car before the arrangement is confirmed by phone. Fake helpers dressed as ADAC occur mainly in Hungary, Poland, Serbia and Croatia. ADAC has no own roadside patrol abroad; partners may not use ADAC logos. If the call fails (jammers), lock the car, walk a few metres away and call from there.
Source: www.adac.de · vérifié le 2026-10-16
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Après un accident
- Arrêtez-vous, allumez les feux de détresse et enfilez un gilet haute visibilité avant de quitter le véhicule.
- Signalez-vous aux autres usagers avec le triangle de présignalisation, à la distance imposée par la réglementation locale.
- Vérifiez s'il y a des blessés. Si quelqu'un est blessé, appelez le numéro d'urgence et indiquez votre position.
- Prenez des photos avant de déplacer les véhicules, si c'est sans danger. Ne les déplacez que s'ils bloquent la circulation ou si la police vous le demande.
- Échangez noms, adresses, immatriculations et coordonnées d'assurance avec les autres conducteurs. Notez les témoins.
- Ne signez pas une déclaration que vous ne comprenez pas ou ne pouvez pas lire. Remplissez le constat ensemble si vous êtes d'accord sur ce qui s'est passé.
- Prévenez votre assureur ou le service d'assistance dès que possible, et conservez tous les documents et justificatifs.
Ouvrir l'aide au constat d'accident
Conseils généraux, pas un avis juridique. Les règles diffèrent selon les pays ; suivez les instructions de la police et des services d'urgence.